手機(jī)售后哪家最坑爹?蘋果收費(fèi)最高
《消費(fèi)者報道》結(jié)合線上和線下兩種方式,對包括蘋果、三星、華為、小米、魅族、聯(lián)想、中興、OPPO、vivo和酷派在內(nèi)的十大主流手機(jī)廠商的售后服務(wù)作了對比測評。
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科客點(diǎn)評:自己多看著點(diǎn)手機(jī)或許就能避免去售后了,但是,也只是或許哦。
(圖片來源網(wǎng)絡(luò))
一年一度的“雙十一”落幕了,各大手機(jī)廠商毫無意外地紛紛廣而告之自己“銷量第一”、“銷售額第一”、“單品銷量第一”等等。在這繁榮和熱鬧背后,無疑是消費(fèi)者對智能手機(jī)的巨大購買需求。
然而對消費(fèi)者而言,買時新鮮歡喜,出了問題扯皮糾纏不清,歡喜過后是悲傷憤怒的手機(jī)維修過程,相信是許多人的真實(shí)感受。
一旦售后服務(wù)的“后院”起火,廠商們將如何自救?又如何讓消費(fèi)者心甘情愿為之“發(fā)燒”?
2015年7—10月,《消費(fèi)者報道》結(jié)合線上和線下兩種方式,對包括蘋果、三星、華為、小米、魅族、聯(lián)想、中興、OPPO、vivo和酷派在內(nèi)的十大主流手機(jī)廠商的售后服務(wù)作了對比測評,測評指標(biāo)包括收費(fèi)是否合理、維修效果、服務(wù)態(tài)度等7個方面。
下面帶大家通過圖文方式來了解各大手機(jī)品牌的售后情況吧。關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat,獲取更多精彩資訊。(文/消費(fèi)者報道)
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華為最坑吧。。