看得揪心 聯(lián)想手機(jī)為什么一直沒(méi)能做起來(lái)
雖然聯(lián)想移動(dòng)一直想著在打造一個(gè)有力的品牌出來(lái),但是斷斷續(xù)續(xù)一直未能成功。
一句話,船大還是轉(zhuǎn)舵難啊。
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TechWeb
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科客點(diǎn)評(píng):一句話,船大還是轉(zhuǎn)舵難啊。
8月5日晚間,酷派發(fā)布重大董事會(huì)成員變動(dòng)公告稱,原酷派公司執(zhí)行董事、董事會(huì)主席及首席執(zhí)行官郭德英辭任其在董事會(huì)職位,僅擔(dān)任名譽(yù)董事長(zhǎng)一職,樂(lè)視創(chuàng)始人賈躍亭獲任酷派董事會(huì)主席及提名委員會(huì)主席。
此舉意味著樂(lè)視正式全面執(zhí)掌酷派,更意味著以“中華酷聯(lián)”為代表的傳統(tǒng)手機(jī)品牌時(shí)代的徹底結(jié)束。城頭變換大王旗,當(dāng)年位列“中華酷聯(lián)”的酷派如今淪落至此不免讓人唏噓。
相對(duì)于酷派,聯(lián)想在移動(dòng)業(yè)務(wù)方面也是失敗的。盡管即使手機(jī)業(yè)務(wù)徹底失敗,聯(lián)想也不可能立刻走向深淵,但面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)發(fā)展的今天,聯(lián)想對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)也不敢說(shuō)輕言放棄。
那么,聯(lián)想移動(dòng)在今天到底處在怎樣一個(gè)地位?為何會(huì)走到這一步,接下來(lái)聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)又會(huì)如何開(kāi)啟呢?
聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
聯(lián)想在今年5月27日公布的2015年全年財(cái)報(bào)顯示,聯(lián)想收入為449億美元(約合人民幣2945.4億元),同比下降3%;凈虧損為1.28億美元(約合人民幣8.4億元),而2014年凈利潤(rùn)為8.29億美元。
財(cái)報(bào)顯示,2015年聯(lián)想智能手機(jī)市場(chǎng)全球銷(xiāo)量增長(zhǎng)63%,但銷(xiāo)量增長(zhǎng)主要來(lái)自于拉美、印度、俄羅斯等新興市場(chǎng)。由于中國(guó)市場(chǎng)與北美地區(qū)表現(xiàn)并不樂(lè)觀,導(dǎo)致聯(lián)想手機(jī)全球銷(xiāo)量6600萬(wàn)部,同比下跌13%。
據(jù)悉,2015年全年聯(lián)想智能手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)僅銷(xiāo)售出1500萬(wàn)臺(tái),這個(gè)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)落后于華為、小米、OPPO、vivo、魅族等國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的同期。
移動(dòng)業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)遲遲未能開(kāi)辟出新局面,讓聯(lián)想集團(tuán)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型也備受質(zhì)疑。聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶在此前聯(lián)想業(yè)務(wù)組織架構(gòu)拆分的內(nèi)部信中就表示,希望在移動(dòng)業(yè)務(wù)方面打一場(chǎng)翻身仗。
聯(lián)想高級(jí)副總裁陳旭東在近期接受媒體采訪時(shí)也直言,聯(lián)想集團(tuán)的最大問(wèn)題就是就是手機(jī)沒(méi)做好,他表示他正在重塑聯(lián)想手機(jī)品牌,“聯(lián)想還有一兩年的艱難時(shí)期?!?/p>
聯(lián)想錯(cuò)在了哪里
隨著智能手機(jī)時(shí)代的來(lái)臨,這讓曾憑借著全球第一的個(gè)人電腦和筆記本業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額得以躋身世界企業(yè)500強(qiáng)的聯(lián)想集團(tuán)看到了新興的增長(zhǎng)板塊。從2010年開(kāi)始加入智能手機(jī)市場(chǎng)的戰(zhàn)場(chǎng)。
業(yè)界往往把聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)與華為終端想作對(duì)比,兩者在智能手機(jī)領(lǐng)域前幾年的運(yùn)作模式也基本相同,都是依賴于運(yùn)營(yíng)商。
2013年開(kāi)始,幾乎所有的智能手機(jī)廠商都開(kāi)始專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)線上渠道的布局上,這也令依靠線上模式起家的小米手機(jī)迅速崛起。面對(duì)高速崛起的線上模式,華為迅速做出改變,成立旗下互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌華為榮耀,更確立了華為品牌專(zhuān)注高端機(jī)型,榮耀定位低端千元機(jī)的品牌戰(zhàn)略。
反觀聯(lián)想直到2014年底才開(kāi)始覺(jué)醒,成立了旗下互聯(lián)網(wǎng)品牌神奇工場(chǎng)。
神奇工場(chǎng)旗下第一款手機(jī)ZUK Z1更是到2015年8月中旬才發(fā)布,線上的布局聯(lián)想整整比對(duì)手晚了近3年。而此時(shí),原本的線上渠道已經(jīng)開(kāi)始呈現(xiàn)疲軟狀態(tài),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛開(kāi)始向“線下渠道”下沉。
除了渠道之外,聯(lián)想移動(dòng)失敗的更關(guān)鍵原因是在產(chǎn)品上。近年來(lái),聯(lián)想移動(dòng)形成了一個(gè)有銷(xiāo)量而無(wú)品牌的局面,雖然聯(lián)想移動(dòng)一直想著在打造一個(gè)有力的品牌出來(lái),但是斷斷續(xù)續(xù)一直未能成功。
聯(lián)想起初對(duì)剛收購(gòu)Moto寄予厚望,聯(lián)想更是將它Moto X系列定位于高端行列,雖然在售價(jià)上該系列與iPhone處于同等行列,但該系列在產(chǎn)品的體驗(yàn)、硬件配置上都遠(yuǎn)低于國(guó)產(chǎn)旗艦機(jī)型,在市場(chǎng)上反饋也是平平,甚至少有人問(wèn)津。
表面上看來(lái)聯(lián)想手機(jī)定位幾乎完美,Moto走高端旗艦路線,ZUK、VIBE品牌定位中高端,而樂(lè)檬繼續(xù)走低端路線。雖說(shuō)同時(shí)把雞蛋放在多個(gè)籃中可以提高成功率,但多個(gè)品牌同時(shí)運(yùn)營(yíng)也讓聯(lián)想也懂疲憊不堪。楊元慶此前就表示有1-2個(gè)品牌最后成功,對(duì)于聯(lián)想集團(tuán)來(lái)說(shuō)就成功了。
繁雜的產(chǎn)品線使得消費(fèi)者根本無(wú)法形成一個(gè)對(duì)聯(lián)想手機(jī)的認(rèn)知度,另外四個(gè)不同的品牌完全針對(duì)不同的市場(chǎng),使得內(nèi)部無(wú)法形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)作戰(zhàn),讓整個(gè)業(yè)務(wù)內(nèi)部分化出不同的陣營(yíng)。
聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)高管的頻繁離職也被看作聯(lián)想手機(jī)未能成功的一個(gè)重要因素。2015年,馮幸、劉軍、趙科林等高管先后出走,頻繁的人事變動(dòng)使得移動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展難以形成穩(wěn)定局面,同時(shí)也暴露出了整個(gè)業(yè)務(wù)背后混亂不堪的局面。
翻身仗怎么打
經(jīng)過(guò)幾年的動(dòng)蕩調(diào)整,聯(lián)想在今年也開(kāi)始重新梳理品牌、產(chǎn)品線和渠道,意在重回國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)市場(chǎng)的主流梯隊(duì)。
ZUK在回歸聯(lián)想之后先后發(fā)布了ZUK Z2 Pro、ZUK Z2兩款手機(jī),但聯(lián)想一直沒(méi)有公布過(guò)具體的銷(xiāo)量。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的智能手機(jī)市場(chǎng),聯(lián)想試圖依靠ZUK在中國(guó)市場(chǎng)打贏這場(chǎng)翻身仗似乎并沒(méi)有表面上說(shuō)的那么容易。
今年6月,聯(lián)想發(fā)布了兩款模塊化手機(jī)Moto Z和Moto Z Force,聯(lián)想將模塊化手機(jī)定位于下一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略,并設(shè)立了100萬(wàn)美元的獎(jiǎng)勵(lì)基金,鼓勵(lì)Moto Mods模塊開(kāi)發(fā)者的創(chuàng)新研發(fā)。
在聯(lián)想看來(lái)模塊化手機(jī)是未來(lái)手機(jī)發(fā)展的趨勢(shì),但就目前看來(lái)模塊化手機(jī)的應(yīng)用并不廣泛,而且當(dāng)下手機(jī)更新?lián)Q代之快、價(jià)格又并不昂貴,相信對(duì)眾多消費(fèi)者而言更傾向于購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)新機(jī)而不是折騰模塊化手機(jī)。
也許如何打造出一款讓消費(fèi)者值得信賴的產(chǎn)品,才是目前聯(lián)想最應(yīng)該做的。
雖然聯(lián)想移動(dòng)定下了依靠圍繞樂(lè)檬、ZUK和MOTO來(lái)完成“翻身仗”的目標(biāo),只是一切正如陳旭東所說(shuō)翻身并不能一蹴而就。這場(chǎng)“翻身仗”會(huì)是持久戰(zhàn)還是如陳旭東所說(shuō)的只是一兩年,我們只能拭目以待。關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat,獲取更多精彩資訊。(TechWeb,原標(biāo)題《一直在求變 但聯(lián)想手機(jī)為什么沒(méi)能做起來(lái)?》)
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