科客點(diǎn)評(píng)：消費(fèi)在陽(yáng)光下，可是陽(yáng)光下也有很多泡沫，315不應(yīng)只是每年一度的315，消費(fèi)者維權(quán)依然任重道遠(yuǎn)。

　　已連續(xù)播出25年的央視3·15晚會(huì)，今年主題為“消費(fèi)在陽(yáng)光下”，2015央視3·15晚會(huì)集中報(bào)道了4S店潛規(guī)則、路虎極光變速箱故障頻繁、調(diào)和汽油以次充好、運(yùn)營(yíng)商成詐騙電話(huà)幕后推手、手機(jī)實(shí)名制形同虛設(shè)、銀行卡存在驚天漏洞、來(lái)路不明的保健品泛濫等投訴，并發(fā)布3項(xiàng)消費(fèi)預(yù)警。而此前投訴量排在前幾位的中國(guó)移動(dòng)拒絕履行WAP無(wú)限流量套餐、大眾速騰斷軸門(mén)、電商假貨泛濫等熱門(mén)投訴均未上榜。

·2015央視3·15晚會(huì)重點(diǎn)報(bào)道內(nèi)容：

　　1.全國(guó)多個(gè)省市的4S店普遍存在潛規(guī)則，牟取暴利。調(diào)查記者故意設(shè)置點(diǎn)火線(xiàn)圈插口松動(dòng)故障（重啟系統(tǒng)即解決）尋求4S店售后解決，多個(gè)城市的東風(fēng)日產(chǎn)、奔馳、大眾4S店普遍存在“小病大修”的情況，提出高價(jià)維修費(fèi)用，最高達(dá)到上萬(wàn)元，比例高達(dá)73%。

　　2.汽油有毒！加油后車(chē)子還沒(méi)勁、拋錨？調(diào)查記者發(fā)現(xiàn)在山東東營(yíng)、濱州許多不法廠(chǎng)商調(diào)和各種石化原料，年產(chǎn)量五六十萬(wàn)噸。調(diào)和汽油泛濫，以次充好，90號(hào)汽油混合石腦油和MTBE等成93號(hào)汽油售賣(mài)，比市面賣(mài)的正規(guī)93號(hào)汽油便宜2000元，完全符合汽油國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，僅山東就有調(diào)和油作坊200多家。

　　3.進(jìn)口豪華SUV路虎·攬勝極光車(chē)，新款普遍被指出九速變速箱故障，出現(xiàn)倒車(chē)時(shí)故障頻繁、路上突然失去動(dòng)力等危險(xiǎn)，售后稱(chēng)不是共性問(wèn)題，始終不愿承認(rèn)故障，甚至把原因推到了中國(guó)消費(fèi)者身上，另一方面卻先后向4S店兩次發(fā)布軟件升級(jí)。部分車(chē)主稱(chēng)換了兩次變速箱仍故障頻發(fā)，維修人員對(duì)故障普遍也是一頭霧水。

　　4.來(lái)路不明的保健品泛濫，72歲的王大媽?zhuān)綍r(shí)省吃?xún)€用，為了健康，偏愛(ài)購(gòu)買(mǎi)各種保健品，多達(dá)30多個(gè)品種，投資近40萬(wàn)元。調(diào)查記者仔細(xì)看了看這些所謂的藥，大都沒(méi)有任何批準(zhǔn)文號(hào)，來(lái)路不明。王大媽怎么都不相信，保健品并沒(méi)有給她帶來(lái)健康，留下的除了一身的病痛，沉重的外債……騙術(shù)主要提到四招：洗腦式營(yíng)銷(xiāo)、親情式營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、免費(fèi)式體檢營(yíng)銷(xiāo)。

　　5.詐騙電話(huà)防不勝防，能夠隨意偽裝成各種機(jī)構(gòu)的電話(huà)，涉及金額巨大，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)鐵通竟成詐騙電話(huà)幕后推手！據(jù)記者調(diào)查，買(mǎi)賣(mài)個(gè)人信息成為公開(kāi)的秘密，深圳金倫、上海號(hào)百等公司提供詐騙電話(huà)服務(wù)被點(diǎn)名，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)鐵通不顧工信部明令禁止，從技術(shù)方面提供各種支持，甚至給“10086、110”之類(lèi)詐騙電話(huà)開(kāi)綠燈，對(duì)于詐騙電話(huà)顯示虛假主叫號(hào)碼，仍然允許透?jìng)鳌?/p>

　　6.銀行存驚天漏洞，偽裝短信+木馬植入即能實(shí)現(xiàn)詐騙。不法份子僅憑網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一套真的身份證+銀行卡+手機(jī)電話(huà)卡=成功用此轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)，警察追查難度高。記者深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)驚人內(nèi)幕：網(wǎng)上買(mǎi)一張別人的身份證，拿去四大銀行，其中工商銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行可輕松辦理銀行卡。

　　7.接上面的銀行存在漏洞，運(yùn)營(yíng)商也存在責(zé)任，2013年工信部規(guī)定執(zhí)行手機(jī)卡實(shí)名制，但中國(guó)聯(lián)通等對(duì)此沒(méi)有很好貫徹，黑卡輕松放行手機(jī)實(shí)名制形同虛設(shè)。中國(guó)聯(lián)通公司員工為完成開(kāi)卡任務(wù)→偷偷利用消費(fèi)者留下的身份信息→再次重復(fù)激活開(kāi)卡（一身份證可開(kāi)五張卡）→完成開(kāi)卡任務(wù)→余下手機(jī)卡20元/張賣(mài)給卡販子→卡販子賣(mài)給詐騙犯，以你名義的手機(jī)卡后續(xù)很有可能被用于違法犯罪。

·2015央視3·15晚會(huì)消費(fèi)預(yù)警：

　　一號(hào)消費(fèi)預(yù)警：電極式暖手寶是危險(xiǎn)炸彈。電極式暖手寶，只要通上幾分鐘電，就能捧在手里熱乎幾個(gè)小時(shí)。暖手寶用起來(lái)雖然順手，卻很可能也是個(gè)危險(xiǎn)的炸彈。因?yàn)?，這種暖手寶用的時(shí)間長(zhǎng)了，它的保護(hù)裝置很容易老化，發(fā)生爆炸。一旦這種爆炸在您身邊發(fā)生，暖手寶里的熱水很可能造成嚴(yán)重燙傷。

　　二號(hào)消費(fèi)預(yù)警：如何辨別真假藏紅花，一是泡水看顏色真正的藏紅花泡出來(lái)的顏色是黃色的。第二步是看，看它的花柱頂端，鋸齒狀的就是正品，這種花柱頂端截面十分齊整的，反而可能是用紙制品裁切出來(lái)的假冒藏紅花。

　　三號(hào)消費(fèi)預(yù)警：公共場(chǎng)所無(wú)密碼wifi很危險(xiǎn) 會(huì)偷錢(qián)！為了保證您的個(gè)人信息安全，在公共場(chǎng)所盡量不要使用那些不需要密碼的免費(fèi)wifi。盡可能使用商家提供的帶有密碼的wifi網(wǎng)絡(luò)。另外在用手機(jī)支付賬戶(hù)或者發(fā)送郵件的時(shí)候最好關(guān)閉手機(jī)WIFI功能，使用手機(jī)的3G、4G數(shù)據(jù)流量進(jìn)行操作。

·2015央視3·15晚會(huì)權(quán)威發(fā)布

　　2014年，全國(guó)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)抽檢進(jìn)口服裝23818批，不合格品牌包括H&M、GAP、CAVALLI、OLD NAVY、FOREVER 21、ARMANI、ZARA、american apparel、DOLCE&GABBANA、芒果等。不合格原因涉及色牢度、PH值、甲醛、偶氮等不符合要求。

·2015央視3·15晚會(huì)“你心目中的維權(quán)英雄”

　　經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)初選后，由2015年3·15晚會(huì)組委會(huì)評(píng)定，最終重慶爺爺維權(quán)團(tuán)、王積英、馬馬江·艾山凱利地獲得2015年3·15特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。（文/科客 Venus）

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