科客點評：雖然知道錢可以買服務(wù)，但想買中低端的已哭暈在廁所。

　　蘋果此前招募了一批圣羅蘭、LV及巴寶莉的時尚專家，旨在為18K 的Apple Watch的大賣提供銷售建議。

　　顧客需要在網(wǎng)上先行預(yù)約，然后進(jìn)店告訴店員，你是來買Apple Watch黃金表的，那你可以跳過排隊環(huán)節(jié)，由專家引導(dǎo)著你到某個特定區(qū)域進(jìn)行試戴和定制化體驗，享受一個小時的專屬服務(wù)。

　　的確，如果你表示你要買Apple Watch，除卻這樣的服務(wù)，你還可以體驗額外的特別優(yōu)待。

　　· 更長、更棒的定制服務(wù)

　　蘋果在店內(nèi)為Apple Watch專門開辟了一個私人的試戴區(qū)域，在一個小時的體驗環(huán)節(jié)里，顧客還能享受半小時的土豪Apple Watch的試戴服務(wù)，而其他版本的約為5-15分鐘。

　　· 一次只能試兩只表

　　蘋果為了防止盜竊，規(guī)定顧客一次最多只能試兩款。如果顧客想要比較一下金表和非金表版的區(qū)別，那么將會有另一位店員引領(lǐng)你到特定的座位旁進(jìn)行體驗。配件在試戴的時候自然是配備的，但購買的時候需要另外付費。

　　· 特別的區(qū)域，特別的座椅

　　購買Apple Watch的顧客們似乎都被當(dāng)做了難得一遇的貴客，所以自然享受的是其他水果產(chǎn)品無法企及的特別待遇，專設(shè)的體驗區(qū)域看起來就像是走進(jìn)了珠寶店。

　　· 虛擬個人設(shè)置服務(wù)，貼心到家

　　如果顧客決定購買，那么可以選擇專家服務(wù)或是虛擬個人設(shè)置服務(wù)。后者指的是，顧客可以在家通過視頻會議的方式，跟蘋果店員溝通，完成Apple Watch的初始設(shè)置。雖然這項服務(wù)不論是否為18K金表，顧客都可以享受到，但是購買土豪表的顧客可以獲得獨家專用蘋果定制版電話兩年的全天候的英文技術(shù)支持。

　　· 連客服都安排了專員

　　除了為顧客提供預(yù)售客服服務(wù)，蘋果將有特殊的客服團(tuán)隊安排，按需設(shè)置專用的電話號碼。

　　· 調(diào)貨到店

　　蘋果之前表示，并非每個店內(nèi)都有蘋果手表，但有意購買Apple Watch Edition的顧客可以在網(wǎng)上預(yù)約，并且選擇臨近的蘋果商店，這樣顧客在指定時間到店，同樣可以進(jìn)店試戴。

　　· 目前只有“最大的店”賣黃金表哦

　　蘋果此前跟雇員表示，黃金版水果表只會在“最大的市場”進(jìn)行出售，公司也表示會逐漸擴(kuò)展Apple Watch的覆蓋范圍。目前的全天候英文技術(shù)支持服務(wù)已經(jīng)上線，而其他語種的服務(wù)可能會等到現(xiàn)貨覆蓋后才逐步推出。

　　· 定制版的不用排隊！不用排隊！

　　還記得門口排著長龍的蘋果商店，想買黃金版的金主就可以任性一把了，他們無需排隊，而且還能享受到專家的貼心服務(wù)。

　　看完這么多優(yōu)待，敢情買土豪版Apple Watch的人都被視為金主了吧。（雷鋒網(wǎng)）

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