科客點(diǎn)評(píng)：谷歌在今年2月悄悄地停止了Google Glass的銷(xiāo)售，高管也站出來(lái)坦言項(xiàng)目完成的不夠好。

　　企業(yè)用戶對(duì)這款產(chǎn)品不太感冒，少數(shù)拿到的消費(fèi)者們也只是用它作為一款?yuàn)蕵?lè)工具。那么面對(duì)著重重阻礙和越來(lái)越高的期待的二代產(chǎn)品，怎樣才能獲得成功呢?營(yíng)銷(xiāo)專家尼克·肖爾茨(Nick Scholz)撰文闡述了自己的看法——

　　更長(zhǎng)的電池續(xù)航時(shí)間

　　谷歌宣傳稱Glass在一般情況下電池足以使用一天，但許多使用過(guò)該產(chǎn)品的人發(fā)現(xiàn)只使用四到六個(gè)小時(shí)電量就用完了，如果進(jìn)行視頻通話，甚至更短。這款產(chǎn)品要成為辦公必需品，首先電池續(xù)航時(shí)間要能達(dá)到一個(gè)工作日，還要能夠支持視頻會(huì)議和其他消耗電池的功能。

增強(qiáng)安全性

　　有人擔(dān)心Google Glass會(huì)在他人不知情的情況下只需要“看”一眼就能拍下敏感數(shù)據(jù)，而且Glass本身缺乏密碼和PIN保護(hù)。Glass錄制的活動(dòng)會(huì)自動(dòng)保存到用戶的Google+賬號(hào)里。Glass二代必須提供解決這些安全風(fēng)險(xiǎn)的方法。

　　預(yù)裝Google Drive

　　讓企業(yè)頭疼的一件事是企業(yè)文件的分享和存儲(chǔ)。許多公司嚴(yán)厲禁止員工使用未授權(quán)的消費(fèi)級(jí)云應(yīng)用，他們開(kāi)始考慮選擇企業(yè)級(jí)服務(wù)來(lái)保證敏感企業(yè)文件的安全。

　　如果谷歌想讓Glass成為企業(yè)設(shè)備，Glass應(yīng)該內(nèi)置存儲(chǔ)和共享企業(yè)數(shù)據(jù)的本地應(yīng)用。目前Google Drive桌面端擁有了所有必要的功能，但谷歌需要增強(qiáng)其安全性，讓它能在Glass無(wú)縫接入和使用。

　　內(nèi)置增強(qiáng)聽(tīng)寫(xiě)軟件

　　無(wú)論是做會(huì)議記錄，口述郵件，還是記錄客戶的訂單要求，Google Glass應(yīng)該能解放雙手，實(shí)現(xiàn)真正的多任務(wù)處理。

　　Google Glass應(yīng)不止步于做到聽(tīng)懂“Okay，Google”命令打開(kāi)應(yīng)用和拍照，還應(yīng)該能創(chuàng)建和編輯文件或郵件。

　　優(yōu)化郵件界面

　　Glass提供了基本的郵件功能，但對(duì)其目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。郵件一直是最重要的企業(yè)溝通形式，谷歌已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)，所以推出了Inbox for Work。

　　Google Glass二代應(yīng)該能確保郵件不會(huì)泄露到企業(yè)監(jiān)管之外，還需要有直觀、個(gè)性化的收件箱，而不是僅提供基本的郵件功能。

　　語(yǔ)音和短信功能

　　Google Glass通過(guò)藍(lán)牙連接手機(jī)，用戶可以用它接聽(tīng)電話和接收郵件提醒和短信，但是不可以發(fā)送。這是因?yàn)閕OS系統(tǒng)不允許第三方軟件獲取短信的詳細(xì)信息。

　　Google Glass二代應(yīng)該能讓Android和iOS用戶回復(fù)和發(fā)送信息。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，Glass二代應(yīng)該擺脫對(duì)MyGlass應(yīng)用的依賴，而是成為獨(dú)立的設(shè)備。

　　更好的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

　　用戶除了希望Glass價(jià)格能少幾個(gè)零之外，他們還擔(dān)心戴上這個(gè)設(shè)備時(shí)候的樣子。Glas下一次改進(jìn)的時(shí)候應(yīng)該考慮潛在用戶的疑慮。

　　無(wú)論IT部門(mén)目前怎樣看待Glass，Google Glass二代都具有提高工作效率、改變我們協(xié)作和開(kāi)展業(yè)務(wù)方式的潛能。如果Glass二代能解決工作效率的問(wèn)題，也許谷歌能打開(kāi)企業(yè)級(jí)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)。

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