科客點評：基于微信社交平臺的品牌保護任重道遠，微信平臺有必要持續(xù)簡化相關(guān)流程提升效率，進一步降低品牌方的維權(quán)成本。

　　3月初，騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰透露，2018年春節(jié)微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)已突破10億大關(guān)。從0到10億，僅7年多時間，微信已成為龐大的社交、資訊平臺，對于微信團隊乃至騰訊公司而言，所承擔(dān)的職責(zé)也越來越多越來越大。3月13日，微信團隊正式發(fā)布《微信品牌權(quán)利人保護報告》，對外分享了微信品牌維權(quán)平臺的一系列數(shù)據(jù)與38項優(yōu)化成果。

　　據(jù)介紹，微信品牌保護團隊目前已建立起“微信品牌維權(quán)平臺”、“公眾平臺整體運營保護”、“全電子化侵權(quán)投訴平臺”三位一體的社交平臺品牌保護方案。數(shù)據(jù)顯示，截止2017年，微信品牌維權(quán)平臺已覆蓋來自18個國家和地區(qū)的186家國內(nèi)外企業(yè)，為超過400個知名商標提供品牌保護，累計處理侵權(quán)賬號超過72000個，處理方式包括警告、清除侵權(quán)內(nèi)容、封禁朋友圈、封禁賬號。

　　在商品品類方面，微信品牌維權(quán)平臺則已經(jīng)覆蓋33個國民消費生活常見品類，主要包括服裝、箱包、鞋靴、運動產(chǎn)品、鐘表等。

　　值得一提的是，微信品牌維權(quán)平臺即日起面向所有品牌方開放接入申請，有需求的品牌方可在PC端進入微信法務(wù)官網(wǎng)提交申請，接入流程實現(xiàn)電子化，待審核通過后即能使用。對于用戶舉報的線索，品牌方在鑒定后可將結(jié)果反饋給平臺處理。

　　在微信公眾平臺，主動攔截庫的商標類關(guān)鍵詞達到22000個，處理侵權(quán)、高仿小程序1833個。借助侵權(quán)投訴系統(tǒng)，超過3000名各類品牌權(quán)利人成功維權(quán)。用戶舉報高頻關(guān)鍵詞TOP4分別為代購、專柜、原單和高仿，超6成被舉報人使用女性昵稱、頭像。

　　騰訊副總裁及總法律顧問Brent Irvin表示，未來微信團隊將提高投訴處理效率，并為品牌權(quán)利人提供更多可用工具。添加科客公眾號kekebat，獲取更多精彩資訊。