科客點(diǎn)評(píng)：良心企業(yè)必須點(diǎn)贊，希望以后國(guó)產(chǎn)都能有如此良心的舉動(dòng)！

　　7月3日，由于產(chǎn)品跟蹤測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)別批次的產(chǎn)品MBN文件丟失，此問題會(huì)導(dǎo)致在個(gè)別網(wǎng)絡(luò)使用條件下信號(hào)不穩(wěn)定以及部分產(chǎn)品發(fā)熱指標(biāo)超過公司內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，TCL宣布立即召回這28000臺(tái)有問題的么么噠3S手機(jī)，此次召回也成為了中國(guó)史上的第一次廠商主動(dòng)召回有問題的手機(jī)，如今兩周已經(jīng)過去了，事情的后續(xù)發(fā)展究竟是怎樣的呢？

　　據(jù)南方網(wǎng)的消息，近日么么噠通報(bào)稱，在進(jìn)行召回后的首周（截止至7月9日），官方已經(jīng)受理12814名用戶反饋，其中有5474名用戶申請(qǐng)辦理原價(jià)退貨；2365名用戶選擇更換價(jià)格為899元的么么噠3N手機(jī)；剩余的4975名選擇不退款的用戶均已進(jìn)行了登記，官方將通過后續(xù)的系統(tǒng)優(yōu)化來改善用戶體驗(yàn)，避免出現(xiàn)問題同時(shí)官方還會(huì)為他們陸續(xù)寄出之前所提到的禮品。關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。（文/Doom）